jueves, 19 de octubre de 2017

Como solucionar errores de la tienda Microsoft en Windows 10

En ocasiones se puede uno echar a temblar de los errores que nos aparecen en los equipos informáticos, y si te pasa te puedes ver muy perdido si no eres de los que tienes mucha mano izquierda y mano con ellos. 



Sin embargo como todo, la solución a los mismos requieren tiempo y paciencia, aunque se puede llegar a perder con cierta rapidez. 

Errores pueden salirte por múltiples motivos, y puedes ver que en ocasiones cuando vas a cerrar tu equipo te aparecen errores, o también puedes darte cuenta porque con algo tan sencillo como la acualización del sistema a través de Windows Update se queda como congelada y no reacciona. O vas a usar la tienda Microsoft y no sólo se quedan las actualizaciones de tus programas como en un limbo, tampoco te reacciona cuando quieres descargar alguna aplicación mas, o temas para tu escritorio. 

Mas o menos así mismo puedes ver que algo no funciona y entonces llegan las preguntas.... ¿ Que puedo hacer para arreglar esto? 

Es sencillo aunque podemos ir algo perdidos si no lo tenemos muy claro. Es importante hacer una copia de seguridad para toda tu información para tenerla fuera del equipo por si acaso, pues en ocasiones los fallos no avisan y te puedes quedar colgado sin nada de lo que tengas almacenado ahí.  

Algo muy positivo y a favor de Microsoft es que podemos tener ayuda por chat dónde nos hablamos con un amable personal técnico que en función al problema nos puede indicar que podemos hacer. 

Con los problemas que os indiqué arriba como la nula posibilidad de descargar actualizaciones y que la tienda Microsoft no actualice ni descargue nada nos indiquen que nuestro perfil esté corrupto y tengamos que hacer uno nuevo, en ese caso la tarea es ardua, puesto que ya no sólo hay que crear un perfil nuevo que eso es rápido, sino porque como tengas mucha información al respecto dentro de el te puedes tirar horas para poder pasar todo y acabar eliminando el perfil anterior. Sin embargo nada nos asegura que no podamos volver a tener el mismo problema, con lo que detrás de todo ese esfuerzo ...como lo solucionamos? 

Bien aquí ya si tenemos Internet en el equipo, la solución es fácil, os paso a nombrar dos errores que son y que podemos hacer para poder apañar el problema sin tener que cambiar nuestro perfil y reparándolo para tener otra vez todo normal y operativo, ok ? .... Empezamos !!

1.- Error Windows 0x800706BB

Que puede causar este error en Windows 10?  
-Este tipo de errores puede deberse entre otras cosas a la falta de archivos de registro o archivos con la extensión dll. 
-Otra causa frecuente de que ocurra este tipo de errores es que actualice el equipo y lo haga mediante instalación corrupta o incompleta del software de actualización de Windows. 
-Otra causa muy probable es si tenemos el equipo infectado por virus o malware. 
- Si se ha borrado por error algún programa o archivos de la carpeta de Windows. 
-También pueden influir varios factores que no están descritos aquí ....

Que hacer para poder reparar este error? 

En primer lugar deberemos mirar varias cosas, aun así podemos ver si hace tiempo que nuestro equipo lleva tiempo sin pasar el antivirus, puesto que en ese caso lo ideal sería pasarlo y hacer una limpieza a fondo del equipo en cuanto a malware también. Después reiniciar para guardar cambios y continuar.

Si con esto continuamos teniendo el problema, cosa muy probable, hay que seguir buscando, en ese caso si tenemos la certeza de que hemos podido borrar por error algún archivo que no deberíamos de haber borrado cuando hemos hecho la limpieza, aquí tendríamos que mirar la forma de o bien restaurar a un estado anterior el equipo, o bien buscar en Internet con el código del error que nos aparezca los archivos necesarios para poder instalarlos. Una vez hecho eso se reinicia nuevamente el equipo para guardar cambios que es un paso que nos hará realizar después de la instalación.

Si no nos deja restaurar porque se queda congelado que puede ser que pase, mirar el error que nos aparece en el asistente, si es este error 0x80070057 lo que hay que hacer es ir al siguiente enlace que os aporto, pues aquí Microsoft nos deja una serie de enlaces con descargas que podemos usar en función al problema en sí.

Aquí podemos ver las soluciones a todo tipo de problemas con la tienda, de hardware, con dispositivos e impresoras, con el Internet Explorer, con accesos a archivos y carpetas.... etc. 
Para ver la página de Microsoft pinchar aquí.

Importante es que reinicies el equipo y mires por dentro en configuración si todo funciona ok, en el caso de actualizaciones con Windows Update hacer lo siguiente: 

Pulsar la tecla de Microsoft mas i, te aparecerá la configuración, ir a actualización y seguridad, de ahí te aparecerá la actualización a instalar y que no podías, le das a descargar y esperas a que lo haga. Si ves que actualiza de forma normal, estará tu equipo perfecto y podrás ir a tu tienda Microsoft y actualizar tus programas, bajarte nuevos programas, o temas etc.  

De este modo no te será necesario crearte ninguna cuenta adicional de usuario en el ordenador y de tener que pasarte toda la información de un usuario a otro. 

Si necesitas hacer esta opción os aporto los enlaces necesarios para que lo podáis hacer por pasos, ok ? 

Para crear una cuenta nueva link aquí
Para pasar toda la información de un usuario a otro link aquí
Como recuperar una cuenta que tienes o que casi no usas? Link aquí

Comparte esta información si te ha servido de ayuda. 
Arkatronic.com Tu centro comercial online. 


2 comentarios:

  1. Te doy la razón pero en ciertos argumentos tengo una vision alterna
    me siento agradecido igual
    Siempre leo tus post

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    Respuestas
    1. Andy antes de nada muchas gracias !! Te invito a que compartas con nosotros tu vision pues si es de ayuda tambien es bienvenida. Agradecida por tu comentario, te envio saludos !!

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